Papier- vs. elektronsische Rechnungen

Submitted by: Julia Löwenstein beantwortet von: Julia Löwenstein 14/03/2011

Frage

Dürfen Unternehmen von ihren Kunden Gebühren verlangen, wenn diese nicht bereit sind, von Papier- auf Online-Rechnungen umzusteigen?

Antwort

Eine aktuelle Entscheidung des Obersten Gerichtshof sagt: Nein! Der Verein für Konsumenteninformation klagte T-Mobile. Das Unternehmen verrechnet Kunden, die weiterhin Papierrechnungen haben wollen, einen Kostenbeitrag von über einem Euro pro Rechnung. Mehr dazu finden Sie unter:

 

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